Términos y Condiciones

Bienvenidos a www.ohmyshop.com.ar , sitio web perteneciente a ohmyshop. (en adelante “ohmyshop”). Por favor, lea los Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.ohmyshop.com.ar (en adelante, el “Website” o “Sitio”) y los servicios ofrecidos en él.

Para facilitar la navegación del presente Website, los Usuarios podrán encontrar los Términos y Condiciones Generales aquí descriptos en forma resumida, al final de la página de inicio, clickeando en los ítems correspondientes. (“términos y condiciones” y “políticas de privacidad”)

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican exclusivamente a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website, no a las adquisiciones realizadas de modo presencial en alguno de los locales de ohmyshop. El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Website se entiende a todas aquellas personas que utilicen el Website, estén o no registrados en el mismo.

Para permitirles a los Usuarios una más rápida familiarización con estos Términos y Condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el Website, como por ejemplo, las páginas de ayuda o de preguntas frecuentes que las sintetizan, y que también forman parte de estos Términos y Condiciones.

ohmyshop podrá, a su exclusivo criterio, sustituir o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.

ohmyshop pondrá un aviso en el Website alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.

ohmyshop se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.

Asimismo, ohmyshop no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Website, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a ohmyshop.

ohmyshop no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

ohmyshop no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.

Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website. Al momento de efectuar la compra se realizará un registro de sus datos personales, el mismo no tiene costo alguno.

Para efectuar la compra, es obligatorio completar el formulario y llenar en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios proporcionen sus datos actualizados en el Website. ohmyshop podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.

ohmyshop no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, ohmyshop se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes y/o pedidos realizados.

Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, fecha de nacimiento, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable ohmyshop. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website es totalmente confidencial y ohmyshop hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

ohmyshop garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, ohmyshop se verá obligado a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, ohmyshop informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.

Por el sólo hecho de registrarse en el Website, los Usuarios aceptan que ohmyshop tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a ohmyshop, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por ohmyshop sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.

El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website. ohmyshop aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. www.ohmyshop.com.ar no solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el website, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario en los locales de las firmas que proveen los productos a www.ohmyshop.com.ar . Del mismo modo, el precio de los productos que se ofrecen en el website, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a ohmyshop.

En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontrasen  agotados o demorados, ohmyshop se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:

Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario; Optar por un producto alternativo que le ofrezca ohmyshop para el caso particular;

Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario.

En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece ohmyshop, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por ohmyshop y escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.

IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, ohmyshop podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original, o acreditándolo como Pesos On-Line en la Cuenta.

El consumidor cuenta con un plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción del producto para realizar cambios. El producto debe encontrarse sin haberlo usado y en el mismo estado en que lo recibió. El consumidor debe presentar junto con el producto la correspondiente factura de compra y el packaging original. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio. Aquellos productos que no reúnan las condiciones detalladas en el punto anterior no serán autorizados para

cambios, y no serán aceptados o serán devueltos a la dirección de origen.

MOTIVOS DE CAMBIO O DEVOLUCIONES

– Producto distinto al solicitado: El producto recibido es distinto al que solicitaste (a cargo vendedor) – Me queda Chico o Grande (a cargo del comprador) – Productos con falla antes de su uso: El producto recibido posee alguna falla o rotura (a cargo vendedor)

TU PRIMER CAMBIO ES GRATIS! El primer cambio que realices es Gratuito. Válido los primeros treinta (30) días corridos de haber recibido el producto en el domicilio. El envío a nuestras oficinas en Cordoba , corre a cuenta del comprador. Este cambio es válido para modificar el talle sobre el mismo artículo o cambio de color, no es válido para cambio de tipo de producto o artículo.

Para realizar el cambio deberás enviarnos un mail a contacto@ohmyshop.com.ar  para poder asesorarte sobre la gestión del cambio. Horarios y días de atención de lunes a viernes de 11 a 17hs.

Importante: Los productos que cuenten con la leyenda “No tienen cambio ni devolución” sólo podrán ser cambiado por un error en el envío.

La garantía de los productos que se adquieren a través de www.ohmyshop.com.ar  cubre defectos de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. ohmyshop no cubre defectos de producto por uso indebido o abuso de del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable. Una vez transcurrido el plazo establecido en el punto 12 de estos términos y condiciones generales, el usuario no tendrá derecho a reclamo alguno.

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

Todos los precios expresados en el Website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Todos los precios en el Website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.